Cambios, devoluciones y Garantía
Podés realizar el cambio o devolución de los productos que compraste:
- Desde tu domicilio, contactandonos por WhatsApp, Mail o Redes sociales, con el comprobante de compra. ¡Y te responderemos cuanto antes!
Para poder realizar la devolución o cambio de los productos, deben cumplirse las siguientes condiciones:
- Las devoluciones solo pueden ser realizadas dentro de los 30 días siguientes a la compra.
- Tener el comprobante de compra y poder verificar su identidad (por ejemplo con su documento).
- Los productos deben estar en el mismo estado en el que se entregaron, sin uso, golpes o roturas posteriores a su entrega.
- En caso de productos personalizados, realizamos cambios unicamente por garantía de fabrica en caso de que tengan algún defecto. Caso contrario, no aceptamos devoluciones o cambios, ya que los mismos fueron personalizados a criterio del cliente sin posibilidad de "des-personalizarlos".
Cualquier otra consulta podes contactarnos!